Cómo arreglar Netflix que no funciona en Vizio TV

Cómo arreglar Netflix que no funciona en Vizio TV
Netflix no funciona en Vizio TV

Netflix es una de las plataformas de transmisión más populares en la actualidad y con el mayor número de espectadores en todo el mundo. Además, está disponible en una amplia gama de dispositivos, incluido Vizio TV.

Aunque Netflix en Vizio TV ofrece una experiencia excepcional, muchos usuarios han informado que Netflix no funciona en Vizio TV. Estos problemas van desde que la pantalla se congela o se vuelve negra, la aplicación se detiene repentinamente durante el inicio y la aplicación no se inicia por completo en algunos escenarios.

Si eres uno de esos usuarios, tengo buenas noticias para ti. Hay varias medidas de solución de problemas que puede utilizar para solucionar el problema.

Problemas con Netflix de Vizio Smart TV

Como cualquier otra aplicación en su dispositivo, es probable que tenga problemas con su aplicación Netflix. Es posible que no pueda identificar la causa exacta del problema, pero deberá solucionarlo para continuar disfrutando de su experiencia.

Sin embargo, debe asegurarse de que los problemas que está atravesando no se deben a cosas que escapan a su control. Verifique lo siguiente antes de solucionar problemas de sus dispositivos:

  • Verifique si Netflix está inactivo o no.
  • Compruebe si su conexión a Internet funciona correctamente.
  • Verifique que su enrutador esté operativo.

¿Cómo soluciono los problemas de Netflix de Vizio Smart TV?

Existe una gama de soluciones para la aplicación Vizio TV Netflix que no funciona e incluyen:

1. Power Cycling Vizio TV

Apagar y encender su televisor Vizio es la forma más rápida y sencilla de resolver los problemas de NetFlix junto con otros errores y fallas. Puede que no parezca mucho, pero no subestime la gran cantidad de ciclos de energía que puede hacer por su sistema.

Para apagar y encender su televisor Vizio, haga lo siguiente:

  • En primer lugar, apague su televisor Vizio.
  • Desenchufe el cable de alimentación de su televisor de la fuente de alimentación y espere unos dos minutos antes de volver a enchufarlo.
  • Vuelva a encender su televisor e inicie la aplicación Netflix.
  • Verifique si la aplicación ahora está operativa en su Vizio TV.

Alternativamente, puede apagar y encender suavemente su televisor Vizio navegando por Sistema> Reinicio y administración> Ciclo de encendido suave. Si el problema se resuelve, bien por ti. Si no es así, pruebe la siguiente solución.

2. Desconexión de Vizio TV, enrutador y módem

  • Apague los tres dispositivos.
  • Desconéctelos todos de la fuente de alimentación.
  • Desconecte cualquier conexión en los tres dispositivos, espere unos cinco minutos y vuelva a conectar todas las conexiones de sus dispositivos.
  • Encienda su televisor y verifique si ahora puede transmitir con Netflix correctamente.

3. Cerrar sesión e iniciar sesión en NetFlix

Cerrar sesión y entrar en su aplicación de Netflix solucionará cualquier problema temporal que esté experimentando con Netflix para que vuelva a la normalidad.

Estos son los pasos a seguir para cerrar sesión en Netflix en su TV Vizio:

  • Inicie la aplicación Netflix en su televisor
  • Navegue hasta el menú de inicio de su televisor y seleccione Ajustes
  • Busca la opcion Restablecer / Cerrar sesión / Desactivar y seleccione la opción cerrar sesión
  • Seleccione para confirmar el cierre de sesión desde una ventana emergente que aparecerá.

A continuación se explica cómo iniciar sesión en Netflix en su televisor Vizio:

  • Seleccione el icono de Netflix en el menú de inicio de su televisor para iniciar la aplicación.
  • Escriba con su control remoto la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta junto con su contraseña.
  • Inicie sesión y compruebe si sus problemas se han resuelto.

4. Contracomprobación de su conexión Wi-Fi

Si su conexión a Internet es inestable o si está experimentando problemas de Wi-Fi, no funciona, se encontrará con el famoso Netflix que no funciona en el obstáculo de Vizio TV.

Para verificar el rendimiento de la conectividad de su red Wi-Fi, puede usar otro dispositivo para confirmar si el problema está en su televisor o en su conexión a Internet.

Si el problema radica en su conexión a Internet, deberá ponerse en contacto con sus proveedores de servicios de Internet (ISP). Sabrán cómo manejar mejor sus problemas de conectividad a Internet.

También debe verificar que la red de Internet funcione a 3 Mbps (la velocidad mínima de Netflix en Vizio TV).

5. Limpiar la caché de su televisor

Vizio TV tiene almacenamiento limitado. Por lo tanto, puede llenarse de datos y caché pertenecientes a diferentes aplicaciones que aloja el dispositivo, incluida la aplicación Netflix.

En este caso, deberá borrar los datos y el caché de la aplicación Netflix para operar la aplicación Netflix sin problemas en Vizio TV. A continuación se explica cómo borrar los datos y el caché de la aplicación Netflix en Vizio TV:

  • Vaya a Inicio demandando el control remoto de su televisor Vizio.
  • Busque y navegue por Configuración> Aplicaciones> Aplicaciones del sistema
  • Seleccione la aplicación Netflix
  • Seleccione la opción Borrar caché
  • Elija Aceptar y compruebe si el problema en cuestión se ha resuelto posteriormente.

Consejo profesional: Realice el proceso anterior para cada aplicación que aloja su televisor Vizio para mejorar el rendimiento general de su televisor Vizio.

6. Desinstalación y reinstalación de Netflix en Vizio TV

Desinstalar y reinstalar Netflix en Vizio TV

Desinstalar y reinstalar la aplicación es otra técnica viable que puede utilizar para solucionar problemas de que la aplicación Vizio TV Netflix no funcione.

A continuación se explica cómo realizar todo el proceso:

  • Navega a la App Store de tu TV.
  • Selecciona la opción Mis Apps y localiza la aplicación Netflix.
  • Seleccione la aplicación y elija la opción Eliminar para desinstalar la aplicación de su televisor.
  • Regrese a la App Store de su televisor y busque la aplicación Netflix.
  • Descárguelo e instálelo en su televisor.
  • Inicie la aplicación e inicie sesión, luego verifique si ahora puede usarla correctamente en su televisor.

7. Cambio de la configuración de DNS en su televisor Vizio

Cuando su televisor comienza a utilizar un servidor DNS interno, se desconecta de Internet. Por lo tanto, lo que debe hacer es configurarlo como un DNS público.

Su Vizio TV se volverá a conectar a Internet después de que cambie la configuración de DNS en su Vizio TV. He aquí cómo hacerlo:

  • Encienda su televisor Vizio si está apagado.
  • Usa tu control remoto para abrir el menú de tu TV.
  • Navegar por Configuración> Red> Configuración manual> Aceptar.
  • Apagar DHCP
  • Continúe con la siguiente sección Pref DNS Server y reemplace los números con 207.68.222.222
  • Vaya a Alt DNS Server y reemplace los números con 8.8.8.8
  • Guarde los nuevos cambios y estará listo.
  • Compruebe si Netflix ahora funciona en su televisor.

8. Actualización de software en Vizio TV

Actualización de software en Vizio TV

Los televisores Vizio modernos deberían realizar actualizaciones automáticamente. Sin embargo, si Netflix no funciona en Vizio TV, podría deberse a un software desactualizado. Dado que sería doloroso buscar nuevas actualizaciones en su televisor, aquí se explica cómo hacerlo:

  • Presione el botón de inicio remoto de su televisor.
  • Navegue hasta el menú Sistema usando la tecla de volumen.
  • Seleccione las opciones del menú Sistema y Buscar actualizaciones sucesivamente seleccionando
  • Seleccione Aceptar nuevamente si recibe un mensaje que le pregunta si realmente desea buscar actualizaciones.
  • Instale las últimas actualizaciones, si corresponde, y proceda a reiniciar su dispositivo antes de verificar si ahora puede usar Netflix en Vizio TV sin problemas.

9. Restablecimiento de fábrica de su televisor

Restablecimiento de fábrica de su televisor

Si todas las soluciones anteriores no dan los resultados deseados, puede restablecer de fábrica su televisor Vizio. Restablece tu TV Vizio de fábrica en los siguientes pasos:

  • Presiona el botón Menú en tu control remoto Vizio Smart TV.
  • Busque y seleccione la opción Sistema.
  • Desplácese hacia abajo y seleccione la opción Reset & Admin.
  • Seleccione la opción Restablecer Tv a los valores predeterminados de fábrica
  • Escriba su contraseña, generalmente 0000, y seleccione la opción Reiniciar. Una vez que restablezca su televisor de fábrica, deberá configurarlo nuevamente e instalar todas sus aplicaciones anteriores nuevamente.
  • Configure su televisor, inicie la aplicación Netflix y verifique si funciona como debería después del restablecimiento de fábrica.

10. Cómo ponerse en contacto con el Centro de ayuda de Netflix

Como último recurso Para solucionar los problemas de Vizio Smart TV Netflix, deberá ponerse en contacto con el centro de ayuda de Netflix. Es posible que tengan una solución eficaz para usted. Todo lo que necesita hacer es darles una explicación precisa de su problema y ellos estarán listos para ayudar.

Conclusión

Puede ser frustrante intentar ponerse al día con la última serie o película en Netflix, pero su aplicación de Netflix no se está portando bien. Utilice las técnicas de resolución de problemas anteriores para corregir que Netflix no funcione en Vizio hoy y vuelva a encarrilar su experiencia de transmisión.

Entradas Similares

Subir

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia como usuario. Mas info