El micrófono suena como un robot (causas, soluciones)

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Se ha estado preparando toda la semana para su próxima reunión de Zoom, haga todo lo posible, solo para descubrir que su voz es entrecortada y robótica.

Nada puede ser más frustrante que una reunión que salió mal solo por una mala transmisión de voz.

Los problemas de micrófono son relativamente comunes y, afortunadamente, tienen causas simples y soluciones directas.

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Este artículo explora todas las posibles causas de una voz robótica en su micrófono y cómo puede abordarlas.

Índice

El micrófono suena como un robot (causas, soluciones)

Teleoperador que trabaja en la oficina con un portátil y un auricular

Antes de probar cualquiera de las soluciones sugeridas en este artículo, reinicie su computadora como primera opción.

De esta manera, puede abordar cualquier problema desconocido o fallas temporales con su micrófono.

Si el problema persiste, pruebe los siguientes consejos:

1. Verifique el hardware del micrófono

Una imagen de auriculares y PC

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Los problemas del micrófono pueden deberse a problemas de hardware o software.

Compruebe los siguientes problemas de hardware:

Compruebe su auricular

Si usa un auricular, el dispositivo puede estar defectuoso y eso, en lugar de la configuración de su computadora, podría estar causando el sonido robótico.

Asegúrese de que su auricular funcione correctamente reemplazándolo por otro auricular.

La mayoría de las veces, el sonido robótico de su micrófono tiene una causa tan simple como conexiones sueltas o fallas físicas en el hardware.

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Si el nuevo auricular no hace que su voz sea robótica, es posible que desee reemplazar el anterior.

Otra cosa que puedes comprobar son sus conexiones.

Por ejemplo, si usa un cable de extensión USB, es posible que desee descartarlo, ya que puede crear problemas de conexión.

Intente conectar los auriculares directamente a la toma de micrófono o al puerto USB sin utilizar extensiones.

Utilice un micrófono que se conecte a la computadora con un conector auxiliar en lugar de una conexión USB.

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También puede revisar el auricular físicamente y asegurarse de que esté limpio y que no haya partículas obstruyendo el micrófono.

Otra cosa que debe verificar son todos los cables y alambres y asegurarse de que los cables no estén deshilachados o dañados.

Si tiene una computadora de escritorio, asegúrese de haber enchufado los auriculares en el conector correcto.

Si está enchufado en el panel frontal, intente conectarlo al conector en la parte trasera y viceversa.

Si tiene un micrófono integrado, asegúrese de que no esté obstruido inspeccionándolo cuidadosamente.

Utilice aire comprimido para eliminar cualquier acumulación de polvo de las partes internas del micrófono integrado.

2. Software de sonido

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A. Desactivar todas las mejoras de los altavoces

Un sonido robótico o chirriante puede deberse a un efecto de sonido que puede haber agregado a sus preferencias sin saberlo.

Intente deshabilitar todos estos efectos y mejoras y vea si ayuda.

He aquí cómo hacerlo:

imprenta Tecla de Windows + X juntos o haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y abra el Panel de control.

Haga doble clic en el "Sonar" icono y seleccione "Altavoces. "

Hacer clic Propiedades > Mejoras > Desactivar todos los efectos de sonido.

Pegar "OK" y vea si estos pasos han resuelto su problema.

B. Reinstale los controladores de sonido

Un controlador de sonido desactualizado puede crear todo tipo de problemas de sonido para su micrófono y otros dispositivos de sonido.

Puede pensar que las actualizaciones periódicas de Windows se encargan de cualquier problema de este tipo.

Si bien no está totalmente equivocado, puede haber algunos casos en los que los problemas persistan a pesar de las actualizaciones de Windows.

Por lo tanto, es una buena idea administrar estos problemas independientemente de las actualizaciones de Windows.

A continuación, le indicamos cómo reinstalar sus controladores de sonido:

Escribe "Administrador de dispositivos" en el cuadro de búsqueda en la esquina inferior izquierda de la pantalla o presione la tecla de Windows + X y seleccione Administrador de dispositivos.

Haga clic en el signo> junto a Controladores de sonido, video y juegos para expandirlo.

Seleccione su dispositivo de sonido y haga clic derecho sobre él.

Haga clic en desinstalar y seleccione la opción Eliminar software de controlador.

Reinicie la computadora para finalizar el proceso de desinstalación.

Luego, diríjase al sitio web del fabricante y descargue los controladores para su versión de Windows.

Ahora, debe instalar el controlador en el modo de compatibilidad de Windows 10.

Haga clic con el botón derecho en el archivo de instalación del controlador y seleccione "Propiedades".

Hacer clic "Compatibilidad" y marque la casilla junto a "Ejecuta este programa en modo compatibilidad para" y seleccione su sistema operativo.

Pegar "solicitar" y haga clic en "OK" para instalar el controlador.

C. Regresar a una actualización anterior

Si su problema con el micrófono comenzó después de una actualización reciente de Windows, es muy probable que esas actualizaciones hayan hecho que el software del micrófono sea defectuoso.

Una posible solución es volver a la actualización anterior.

He aquí cómo hacerlo:

imprenta Tecla de Windows + X y escriba "Administrador de dispositivos" en el cuadro.

Alternativamente, puede escribir "Administrador de dispositivos" en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas.

Después de abrir "Administrador de dispositivos," localizar "Salida de entrada de audio" y haga clic en él para abrir la lista de dispositivos de audio.

Seleccione su micrófono o auriculares y haga clic con el botón derecho del ratón.

Luego, haga clic en "Propiedades" y ve al "Conductor" pestaña.

Encontrar "Hacer retroceder el controlador" y ver si está habilitado.

Si es así, selecciónelo, reinicie su computadora y verifique si el problema desaparece.

D. Reconfigure su micrófono

A veces, volver a pasar por el proceso de configuración del micrófono puede eliminar cualquier problema técnico que se produzca con este componente de hardware.

Haga clic con el botón derecho en el icono de sonido en la esquina derecha de la barra de tareas y seleccione "Sonar" de la lista.

Clickea en el "Grabación" pestaña y seleccione su micrófono.

Haga clic en configurar y seleccione "Configurar un micrófono" en la nueva ventana.

Siga las instrucciones en pantalla y verifique si ha resuelto su problema.

E. Configure su micrófono como predeterminado

Si usa varios micrófonos y auriculares, es mejor elegir uno como micrófono predeterminado.

De lo contrario, puede experimentar fallos temporales como la voz de un robot.

Asegúrate de que el micrófono o los auriculares que estás usando actualmente estén configurados como dispositivo predeterminado en tu computadora.

Para asegurarse, escriba "Panel de control" en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas.

Localizar "Sonar" y haga clic en él.

En la ventana abierta, seleccione el "Grabación" pestaña y observe la lista de todos los dispositivos de grabación conectados a su computadora.

Ahora, seleccione su micrófono deseado como predeterminado y verifique si resuelve su problema.

Mientras está en esto, verifique si los niveles de su micrófono están en el valor máximo para asegurarse de que las personas obtengan el volumen más alto de su micrófono.

Después de elegir el micrófono predeterminado, haga clic con el botón derecho y seleccione "Propiedades".

Mueva la palanca hacia la derecha hasta que los niveles del micrófono estén al 100%.

Compruebe si puede ver otra opción como "Amplificador de micrófono" en Niveles de micrófono.

Esta opción puede evitar que entren ruidos en el micrófono mientras graba una voz.

Baje este nivel para reducir el ruido en su sonido grabado.

Los niveles más altos de refuerzo de micrófono lo harán más sensible, grabando la voz con mayor precisión.

De esta manera, cada pequeño sonido entrará en el micrófono y, eventualmente, en su voz grabada.

F. Ejecute el solucionador de problemas de Windows

Si no puede identificar al culpable principal, puede confiar en el solucionador de problemas integrado de Windows para encontrar posibles problemas con el audio.

Haga clic en el cuadro de búsqueda y escriba "Solucionar problemas".

Seleccione la opción de solución de problemas en los resultados de la búsqueda y haga clic en "Solucionadores de problemas adicionales".

Desplácese hacia abajo para encontrar "Habla" y haga clic en él.

Hacer clic "Siguiente. "

Siga las instrucciones en pantalla hasta que el solucionador de problemas finalice su trabajo.

G. Verifique su conexión a Internet

Si la voz de su micrófono es entrecortada o similar a la de un robot cuando transmite audio o video durante un chat en línea, el primer culpable es su conexión.

Si está usando una aplicación de chat, como Discord, está usando el VoIP Tecnología (Voice-over-IP) para enviar audio dentro del chat.

Esta tecnología traduce el audio capturado por el micrófono en información digital y lo envía al otro extremo del chat.

Si su conexión es deficiente o sufre pérdida de paquetes, experimentará espacios entre los bits de sonido.

Cualquier cosa que llene estos vacíos hará que su voz suene robótica.

Para abordar este problema, lo primero que debe hacer es asegurarse de tener una conexión a Internet rápida y confiable.

Haz una prueba de velocidad usando las aplicaciones y herramientas disponibles en línea.

Otra cosa que puede hacer es realizar cambios en la configuración de WIFI de su computadora.

Haga clic en la señal WIFI en la esquina derecha de la barra de tareas y seleccione una señal fuerte.

Verifique si tiene barras completas en la señal WIFI y asegúrese de que su enrutador esté cerca de su computadora.

Si está lejos del enrutador, experimentará frecuentes pérdidas de datos.

Finalmente, llame a su proveedor de servicios de Internet y solicite una conexión más rápida.

H. Verifique la configuración de sonido dentro de la aplicación

Si experimenta el problema solo en una aplicación, entonces no tiene un problema de hardware.

Para aislar el problema, intente grabar su voz en diferentes aplicaciones y vea si su voz es robótica en una sola aplicación.

Si es así, solucione los problemas de configuración de sonido en esa aplicación.

Zoom

En Zoom, puede cambiar la configuración de audio haciendo clic en el ícono de Engranaje o Configuración en el lado derecho de la ventana de la aplicación.

Ve a la "audio" pestaña y encontrar "Micrófono. "

Bajo la "Opción de micrófono" puede ver varias configuraciones que pueden ayudarlo a mejorar la calidad de su voz.

Por ejemplo, puede ajustar el nivel de entrada a su valor deseado y grabar su voz usando el "Prueba de micrófono" opción.

También puede cambiar su entrada de grabación a otro dispositivo usando el cuadro desplegable junto a "Probar micrófono".

Otra opción útil es la "Suprime el ruido de fondo".

Si está configurado en automático, intente configurarlo en "Bajo" y vea si ayuda.

Discordia

Si tiene una voz robótica en Discord, vaya a la configuración de Discord haciendo clic en el icono de engranaje en la esquina inferior izquierda y haciendo clic en "Voz y video" en la barra lateral izquierda.

Desmarcar "Cancelación del eco" y "Supresión de ruido" y vea si ayuda.

Otra configuración que puede deshabilitar es "Determinar automáticamente la sensibilidad de entrada" y configúrelo en manual.

Barra de juegos de Xbox

Windows 10 tiene una utilidad Game Bar que registra capturas de pantalla y clips dentro de los juegos.

Dado que algunos usuarios han informado que esta utilidad les ha creado problemas con el micrófono, intente desactivarla para ver si les ayuda.

Ir "Ajustes" escribiéndolo en el cuadro de búsqueda y haciendo clic en él en la ventana de resultados.

Seleccione "Juego de azar" > Xbox Game Bar y desactive el control deslizante junto a "Habilita Xbox Game Bar para cosas como grabar clips de juegos".

Ahora, ve a "Capturas" y deshabilitar "Grabar audio cuando grabo un juego" y "Graba en segundo plano mientras juego".

Compruebe si su problema ha desaparecido.

De lo contrario, vuelva a la configuración de la barra de juegos de Xbox y habilite todas estas opciones, ya que son funciones útiles y desea tenerlas mientras juega.

I. Verifique las aplicaciones con acceso a su micrófono

Si tiene un problema con el micrófono en una aplicación determinada, puede deberse a problemas de permisos.

Aunque este problema hará que su micrófono deje de funcionar, también vale la pena verificar la voz robótica.

Windows 10 le brinda la opción de bloquear algunas aplicaciones para que no accedan a datos personales o confidenciales, como su micrófono o cámara.

El problema del micrófono puede deberse a que ha bloqueado el acceso a esta aplicación sin saberlo.

Abre el "Ajustes" aplicación y haga clic en "Intimidad. "

Ir "Permisos de la aplicación" en la barra lateral izquierda y seleccione "Micrófono. "

Compruebe si el "Permitir que las aplicaciones accedan a su micrófono" el control deslizante está habilitado.

Luego, verifique las aplicaciones con permiso para acceder a su micrófono y asegúrese de que la aplicación problemática esté entre ellas.

Si tiene este problema en un juego, puede usar Discord para chatear y comunicarse con sus compañeros de juego.

Esta solución es mucho más fácil que cambiar la configuración de audio y grabación en cada juego individualmente.

J. Compruebe si hay programas en conflicto

Otra causa curiosa informada por los usuarios en línea es que algunos programas instalados en su sistema entran en conflicto con su software de sonido y crean efectos robóticos en su voz.

En la mayoría de los casos, el software antivirus es el principal culpable.

Intente deshabilitar su antivirus para ver si ayuda.

Si es el antivirus el que está causando el problema, es posible que desee desinstalar su software anterior y optar por uno nuevo y actualizado.

Hagas lo que hagas, debes recordar no dejar tu computadora expuesta desinstalando el antivirus solo porque esté en conflicto con otro software.

Si el antivirus está bien y no causa conflictos de software, ejecute su computadora en un arranque limpio para identificar los programas en conflicto.

Para ejecutar su sistema en un arranque limpio, asegúrese de haber iniciado sesión con una cuenta que tenga privilegios administrativos.

Escribe "Msconfig" en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y haga clic en "Configuración del sistema" en los resultados de la búsqueda.

Vaya a Configuración del sistema> Servicios y haga clic en el "Esconder todos los servicios de Microsoft" opción.

Ahora, vaya a la pestaña Inicio en la misma ventana y haga clic en "Seleccione Administrador de tareas".

Ve a la "Puesta en marcha" pestaña en el "Administrador de tareas" ventana y seleccione el elemento que cree que está causando el problema y seleccione "Desactivar. "

Si no sabe qué programa está causando el problema, debe seleccionar los programas uno por uno, ejecutar su sistema en un arranque limpio y ver si tiene el problema de sonido o no.

Es un proceso largo y puede parecer frustrante.

Para hacerlo menos problemático, puede pasar por un proceso de eliminación.

Para hacerlo, divida los programas en la pestaña de inicio del administrador de tareas en dos grupos.

Desactive la primera mitad y ejecute su sistema en un arranque limpio.

Si el problema existe, desactive la segunda mitad.

De lo contrario, puede asegurarse de que el culpable esté en la primera mitad.

Repita el proceso de eliminación hasta que haya identificado el programa problemático.

Puede deshabilitarlo u obtener una nueva actualización del sitio web del fabricante para resolver su problema.

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