¿Alguna vez has visto ciertas canciones en gris en tu aplicación Spotify, lo que significa que no puedes reproducirlas?

Quizás estás escuchando una canción cuando de repente se detiene y te transmite el mensaje "no se puede reproducir la canción actual. "

Estos problemas ocurren independientemente de si está utilizando la aplicación Spotify de escritorio o su versión móvil.

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Esta publicación cubrirá todas las posibles causas que conducen a pistas que no se pueden reproducir en Spotify y cómo puede resolverlas.

¿Por qué no puedo reproducir determinadas canciones en Spotify? (Causas, arreglos)

1. Restricciones regionales o nacionales

La razón principal por la que no puede reproducir canciones específicas en Spotify son las restricciones de país impuestas por el sello o el editor de la canción.

El propietario de los derechos de autor de la canción decide en qué países puede estar disponible la canción.

Si vive o ha estado en un país donde algunas discográficas no publican sus productos, es posible que la canción aparezca atenuada en su aplicación Spotify.

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Esta disponibilidad podría cambiar con el tiempo, pero mientras los productores no lo permitan, no puedes escuchar la canción en esa región o país específico.

Cuando una canción no está disponible por motivos de licencia, Spotify no puede realizar ningún cambio y debe cumplir con todas las regulaciones.

Estos problemas de licencia pueden ocurrir incluso cuando descargas un álbum completo, pero algunas de las canciones aparecen en gris mientras puedes reproducir el resto.

Eso es porque el editor comparte los derechos de una canción en particular con otro sello, editor, artista o compositor.

Cuando no renuevan la licencia con la otra parte, la canción deja de estar disponible en Spotify.

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De acuerdo a Spotify, son los propietarios de los derechos de autor los que imponen limitaciones estrictas sobre los países que pueden y no pueden acceder a sus canciones.

Puede verificar la disponibilidad de una canción en su país a través de algunas aplicaciones de terceros.

Esta La aplicación web le ayuda a averiguar si puede escuchar una determinada canción en su país o no.

Después de ingresar a la página, presione el botón "Obtener token de Spotify”E inicie sesión en su cuenta gratuita o premium de Spotify.

Haciendo clic en "Estar de acuerdo,”Otorgas permiso a la aplicación para iniciar la búsqueda.

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Para verificar la disponibilidad del álbum o la canción, ingrese su URI en Spotify, que obtiene a través de los siguientes pasos:

1. Encuentra el álbum o la canción en Spotify.
2. Haga clic en el menú de tres puntos, busque "Cuota,"Y haga clic en"Copia el URI de Spotify. "
3. Pegue el URI en el campo requerido por la aplicación web.

Ahora, puede ver los países en los que está disponible la canción o el álbum.

Si no está disponible en ningún país, puede estar seguro de que su licencia ha expirado.

Si está disponible en algunos países pero no en su país, existe una solución.

Puedes usar un VPN para cambiar su IP y mostrarle a Spotify que está usando la aplicación de otro país.

El uso de una VPN lo conecta al servidor de la VPN, redirigiendo su tráfico de Internet a través de ese servidor y creando la ilusión de que la ubicación del servidor es su verdadera ubicación.

Configure el país de la VPN en un país europeo o en EE. UU., Ya que existen pocas o ninguna restricción en estos lugares.

Si ya está usando una VPN y ve que una canción en particular no está disponible en Spotify, asegúrese de que su VPN esté funcionando correctamente.

Para los servicios de VPN pagados, verifique si está vencido o no.

Si es así, renuévelo y compruebe si el problema desaparece.

Si se conecta a un servidor de EE. UU. Y aún tiene el problema, es posible que desee considerar cambiar su servicio VPN.

2. Errores de red

A veces, los problemas de red o conectividad de su lado o del lado de Spotify pueden causar este problema temporalmente.

Por ejemplo, si pierde la conexión a Internet por un tiempo breve, puede notar que no puede reproducir una canción en ese momento.

El problema desaparece tan pronto como obtiene una buena conexión a Internet o cambia de datos móviles a WiFi en su teléfono móvil.

Si está utilizando Spotify en su escritorio, es posible que vea que una canción no está disponible cuando se produce un error de conexión, o el modo sin conexión está activado en el escritorio.

La buena noticia es que el problema es temporal y puedes escuchar la canción tan pronto como tengas una buena conexión a Internet.

Sin embargo, es una buena idea solucionar los problemas de conexión a Internet.

Para hacerlo, primero, asegúrese de tener una conexión estable abriendo su navegador y abriendo una página web aleatoria.

Si no puede abrir una página web, vaya a Configuración de red e Internet y ejecute el Solucionador de problemas.

Si tiene una conexión a Internet en su PC, verifique la lista blanca de su firewall y vea si Spotify está en la lista.

Si Spotify no está en la lista blanca, agréguelo a la lista de excepciones en el firewall.

Ahora abra la aplicación de escritorio de Spotify, haga clic en "Ajustes,"Y marque"Muestra canciones no disponibles en listas de reproducción. "

3. Censura

Algunos países imponen limitaciones estrictas al contenido de las canciones publicadas en cualquier plataforma.

Si una canción contiene palabras tabú, como referencias al consumo de drogas o al sexo, un país puede prohibirla por completo.

Estas restricciones pueden ocurrir en diferentes grados, en varias plataformas, a través de diferentes organismos reguladores o dentro de la industria de la música, y en diferentes materias.

Si una determinada canción no puede pasar el sistema de auditoría de música, el país la prohíbe.

Cómo cambiar de país en Spotify

El país predeterminado en su cuenta de Spotify se establece en el país que eligió cuando creó su cuenta.

Puede cambiar el país si lo necesita.

Por ejemplo, puede cambiar su país predeterminado cuando se mude o viaje a otro país.

Cambiar el país predeterminado también depende de su cuenta y de si es premium o gratuita.

Las cuentas premium no necesitan cambiar sus países predeterminados si se mudan a un lugar nuevo.

Lo único que pueden necesitar cambiar es su información de facturación si se mudaron a un nuevo país.

Sin embargo, las cuentas gratuitas tienen más limitaciones.

Si permanece en otro país durante más de 14 días, Spotify detendrá su servicio de música a menos que lo cambie al nuevo país antes de eso.

Otro punto a considerar es que no puedes cambiar tu país en Spotify si no estás en ese país.

Tienes que estar ahí para que Spotify identifique dónde estás.

Para cambiar su país en Spotify,

Inicie sesión en su cuenta de Spotify después de abrir el sitio web de Spotify en su navegador móvil o de escritorio.

Una vez que esté en la aplicación, toque o haga clic en su foto de perfil y seleccione "Cuenta”En el menú desplegable.

Puede ver la descripción general de su cuenta, que muestra su nombre de usuario, fecha de nacimiento, correo electrónico y país actual.

Haz cambios en tu perfil presionando "Editar perfil. "

Desplácese hacia abajo hasta "País”Y haga clic en ella para abrir el menú desplegable.

Elija el país en el que se encuentra actualmente y haga clic en "Guardar perfil. "

Otras soluciones

Si ha descartado todas las causas y soluciones anteriores y aún no puede escuchar ciertas canciones, puede probar las siguientes soluciones:

1. Reinstale la aplicación Spotify

A veces, las canciones en gris no se deben a ninguna razón aparente.

En cambio, un error puede hacer que la aplicación no pueda reproducir algunas canciones.

Eliminar la aplicación Spotify e instalarla nuevamente tiene otra ventaja, en cuanto al espacio.

Cuando elimine la aplicación, eliminará todos los datos de su dispositivo, incluido el caché descargado.

De esta manera, liberará mucho espacio y ayudará a que su teléfono y la aplicación Spotify funcionen mejor.

Alternativamente, puede actualizar su aplicación para asegurarse de que todo esté libre de fallas.

Cuando la aplicación está desactualizada, es posible que no pueda usar ciertas funciones.

Vea si su aplicación Spotify necesita una actualización yendo a la tienda de aplicaciones y verificando si hay actualizaciones disponibles. Después de actualizar la aplicación, intente reproducir su canción.

2. Limpiar la caché de Spotify

Escuchar canciones de Spotify hace que el espacio de almacenamiento de su dispositivo disminuya rápidamente.

Esto se debe a que Spotify almacena en caché las pistas que transmite en su dispositivo para evitar transmitirlas desde el servidor la próxima vez que reproduzca la pista.

Spotify recomienda al menos 1GB de espacio libre en su memoria para reproducir su música sin problemas.

En tales casos, eliminar y reinstalar la aplicación Spotify puede ayudar a eliminar cualquier posible error.

Además, cuando una gran cantidad de archivos en caché ocupan su teléfono móvil, es posible que no funcione correctamente al cargar canciones en Spotify.

Borrar la caché de Spotify podría ayudar a eliminar la carga adicional en su teléfono y ayudarlo a funcionar mejor.

Limpiar la caché de Spotify es diferente para cada sistema operativo.

Para Mac:

Inicie el "Descubridor,"Y presiona"Vamos"En la parte superior de la pantalla y haga clic en"Computadora. "

Haga doble clic en Macintosh HD, seleccione "Usuarios, "Y abrir"Biblioteca. "

Desplácese hacia abajo hasta "Cache”, Ábrala y busque la carpeta com.spotify. client.

Ahora, seleccione y elimine todos los archivos en esta carpeta para borrar el caché de Spotify.

También puede eliminar la caché que contiene archivos sin conexión si lo desea.

Para hacerlo:

Abra la aplicación Spotify y haga clic en la barra de menú en la esquina superior derecha de la pantalla.

Seleccione "Ajustes,”Y desplácese hacia abajo hasta Mostrar configuración avanzada y haga clic en él.

Localizar "Almacenamiento de canciones sin conexión”Y busque su caché.

Alternativamente, puede buscar la biblioteca / aplicación Support / Spotify y eliminar Watch-source. bnk en esa carpeta.

Para ventanas:

Escribe "Esta PC"En el cuadro de búsqueda en la esquina inferior izquierda de la pantalla, seleccione"Usuarios”Y busque la carpeta etiquetada con su nombre de usuario.

Seleccione "Datos de aplicación"Y abra el"LocalCarpeta ”.

Busque Spotify, abra el "Almacenamiento"Carpeta, y haga clic en el"Almacenamiento”Para eliminarlo.

Para Iphone:

Abra la aplicación Spotify en su iPhone y vaya a "Casa. "

Grifo Ajuste > Almacenamiento > Eliminar caché.

Los pasos para borrar el caché de Spotify en dispositivos Android son los mismos que los del iPhone.

Después de hacer tapping en casa, vas a Ajustes > Almacenamiento > Eliminar caché.

Puede hacer que Spotify funcione mejor almacenando las pistas descargadas en la tarjeta SD externa de su teléfono.

Después de iniciar la aplicación Spotify en su teléfono, toque Casa > Ajustes > Otro > Almacenamiento.

Ahora seleccione la tarjeta SD y presione OK para guardar las pistas descargadas en su tarjeta SD.

3. Descarga las pistas en lugar de transmitirlas

Si ves que algunas canciones no están disponibles en tu aplicación Spotify, puedes descargarlas en lugar de reproducirlas sin conexión.

Busque la canción en Spotify y vea si puede descargarla.

De esta manera, no tiene que preocuparse de que no se pueda reproducir la próxima vez que lo transmita.

Esta opción está fácilmente disponible para los usuarios Premium, pero no hay un botón de descarga para los usuarios de la versión gratuita.

Hay algunas soluciones para este problema, pero todas no son éticas, ya que Spotify les daría a los usuarios gratuitos una opción si quisieran.

4. Desactive la aceleración de hardware

Si recibe el mensaje "No puedo reproducir la pista actual”Para algunas canciones al usar la aplicación en su PC, el culpable puede ser la aceleración del hardware.

La aceleración de hardware de Spotify quita la carga de la CPU y la transfiere a otro procesador, como la GPU.

De esta manera, su computadora decodifica el audio de Spotify usando la GPU en lugar de la CPU.

Por lo tanto, puede escuchar sus canciones con mayor calidad y transmitir sus canciones con menor latencia.

La aceleración de hardware es beneficiosa cuando tiene conexiones a Internet de menor ancho de banda, como datos móviles o anclaje a red y punto de acceso a Internet.

Sin embargo, algunos usuarios han informado que deshabilitar la aceleración de hardware les ha ayudado a resolver este problema.

Ese es particularmente el caso de las PC más antiguas con hardware más débil.

A continuación se explica cómo deshabilitar la aceleración de hardware de Spotify:

Abra Spotify, vaya a Configuración y presione "Mostrar configuración avanzada. "

Haga clic en "compatibilidad" y encontrar "Aceleracion de hardware. "

Mueva la palanca junto a esta opción para deshabilitarla.

Alternativamente, puede deshabilitar la aceleración de hardware con este método:

Abra el cliente de Spotify y haga clic en el menú de tres puntos en la parte superior derecha.

Desplácese hacia abajo hasta "Vista”Y busque Aceleración de hardware en el submenú.

Quite la marca de verificación junto a ella, reinicie la aplicación y verifique si la canción está disponible ahora.

5. Desactive la transmisión de alta calidad

La transmisión de alta calidad solo está disponible para usuarios premium.

Cuando cambia una cuenta premium a una cuenta estándar, es posible que ocasionalmente no pueda reproducir ciertas canciones.

Esto se debe a que cambiar su cuenta premium a una cuenta gratuita no elimina la opción y afecta su experiencia general.

Si su suscripción premium ha expirado y no puede reproducir ciertas canciones, esta opción de transmisión de alta calidad puede ser la causa.

Por lo tanto, al deshabilitar esta opción, es posible que pueda resolver su problema.

Para hacerlo:

Abre Spotify y presiona el ícono de flecha al lado de tu cuenta.

En el menú desplegable, busque "Ajustes”Y haga clic en él.

Encontrar "Calidad musical," ir "Calidad de transmisión," y elige "Automático. "

Ahora, reinicie la aplicación Spotify y verifique si puede reproducir la canción.

6. Establezca el fundido cruzado en cero

"Fundido cruzado”Es una opción en Spotify que te permite llenar el silencio cuando haces la transición entre dos canciones.

Hace que la canción que se está reproduciendo se desvanezca en la siguiente sin un espacio entre las dos.

Si ha probado todos los métodos anteriores y aún no puede reproducir una determinada canción, puede probar esta opción y establecer el valor de fundido cruzado en cero segundos.

He aquí cómo hacerlo:

Abra Spotify, vaya a "Ajustes," y encontrar "Configuración de fundido cruzado”En la sección Reproducción.

Active la opción moviendo el botón junto a Crossfade Songs.

Ajuste la escala moviéndola a cero.

Reinicie la aplicación y verifique si su problema ha desaparecido.