Luz azul intermitente del disco duro externo Toshiba (causas, soluciones)

Periodista envuelto en Trabajar con disco duro externo
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Disco duro externo producido por Toshiba sobre fondo blanco.

Tu Disco duro externo Toshiba no aparece en Windows, pero sigue parpadeando como si tuviera una conexión a la PC.

O tal vez aparece pero parece estar vacío, aunque contiene muchos datos.

Ha intentado desenchufar y volver a enchufar el conector USB tantas veces, pero el problema persiste.

El problema no se limita a Toshiba.

Cualquiera con un Samsung, Seagate o cualquier disco duro puede experimentarlo.

Pero no se enrede su oropel; nuestra guía de reparación está aquí para ayudarlo.

Siga leyendo para encontrar y solucionar su problema, hacer que su Toshiba EHD sea utilizable nuevamente y recuperar los datos que haya perdido.

Luz azul intermitente del disco duro externo Toshiba (causas, soluciones)

Disco duro externo portátil Toshiba Canvio Basics 4TB USB 3. 0, negro - HDTB440XK3CA

1. Reinicie su PC

Reiniciar

El reinicio es una solución eficaz para casi todos los problemas relacionados con la computadora.

Libera su RAM, elimina sus cachés y obliga a sus aplicaciones a reiniciarse.

Como resultado, es probable que desaparezcan los posibles fallos de software.

Por lo tanto, asegúrese de reiniciar su sistema antes que nada.

Si el problema persiste, continúe con las siguientes comprobaciones.

2. Asegúrese de que la unidad no esté rota

Hombre sujetando carcasa de aluminio sólido disco duro externo con cable

Los dispositivos de almacenamiento, especialmente los discos duros, constan de componentes muy frágiles.

Por lo tanto, son vulnerables a golpes accidentales, caídas u otros daños físicos.

Para asegurarse de que el hardware no esté roto, escuche con atención el ruido que hace.

Si escucha algún chirrido o zumbido, puede ser una señal de daño físico.

Incluso los pitidos y los gemidos habituales que oye pueden volverse problemáticos si se vuelven demasiado fuertes o repetitivos.

Además, busque abolladuras, rayones y otros defectos físicos nuevos.

Puede enviar su disco duro a un servicio de reparación de Toshiba si está seguro de que el problema se debe a daños físicos.

3. Verifique las conexiones

Mano que conecta el cable USB del disco duro externo a la computadora portátil en el escritorio blanco

La mayoría de los problemas con los discos de almacenamiento se deben a una mala conexión.

Para asegurarse de tener uno fuerte, verifique los cables, los puertos e incluso su fuente de alimentación:

  • Conecte su PC a una toma de corriente dedicada para asegurarse de que su puerto USB reciba suficiente energía.
  • Utilice un cable alternativo para ver si el actual no está dañado. Preferiblemente, use el cable USB original del disco.
  • Conecte su EHD a otro puerto u otra computadora.

Si nada de lo anterior funciona, pase a la siguiente solución.

4. Quite la caja del disco

Caja de disco duro externo USB 3. 0 negro de 2,5 pulgadas aislado sobre un fondo blanco.

Las comprobaciones físicas no se limitan a cables, puertos y el disco duro en sí.

La mayoría de los discos duros están dentro de una cubierta que, si se daña, puede detener las funciones del dispositivo.

Entonces, la lógica exige que verifique el gabinete antes de alternar el disco duro o cualquier configuración de software.

Saque con cuidado el disco duro de su chasis usando este video instructivo:

Luego, use un adaptador para conectar el disco duro de repuesto a su PC.

Alternativamente, puede colocar otro disco duro en el gabinete para ver de dónde proviene el problema.

Si el chasis parece defectuoso, compre uno nuevo y, si no es así, continúe con las siguientes soluciones.

Cómo reparar la luz azul intermitente de Toshiba EHD

Disco duro externo para copia de seguridad sobre fondo de madera

1. Active el concentrador raíz USB

Hay una función en su computadora que puede desactivar su concentrador raíz USB para ahorrar energía.

Aunque es útil, esta opción puede hacer que parezca que su disco duro está defectuoso.

Este es uno de los primeros lugares para verificar:

  1. Use su búsqueda de Windows en la parte inferior izquierda para llegar a su Administrador de dispositivos.
  2. Verá una lista de controladores.
  3. Desplácese hacia abajo hasta "Controladores de bus serie universal”Y presione la flecha expandible al lado.
  4. Haga clic con el botón derecho en el "Coneccion casera para el USB"Y dirígete a su"Propiedades. "
  5. Ve a la "Gestión de energíaPestaña "y desmarcar"Permita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía. "

2. Mostrar dispositivos invisibles

Si su disco duro no es detectable, es posible que haya modificado accidentalmente la configuración para ocultar dispositivos de terceros.

También es posible que un virus haya alterado la configuración de su sistema para bloquearlo.

Cualquiera que sea el caso, puede deshacer los cambios siguiendo los pasos a continuación:

  1. Haga clic en el icono de Inicio, escriba "Administrador de dispositivos”En la barra de búsqueda y ábralo.
  2. Selecciona el "Vista"Pestaña de la cinta superior y haga clic en"Mostrar dispositivos ocultos. "
  3. Ahora, muestre otras selecciones presionando el icono (+).
  4. Busque dispositivos inactivos que aparecen en gris.
  5. Haga clic con el botón derecho en ellos individualmente y elija "Desinstalar" o "Borrar. "
  6. Reinicie la PC e intente insertar el disco duro una vez más.

Incluso si su dispositivo no está oculto, su sistema puede estar configurado para ocultar sus fotos, videos y otros archivos.

Por lo tanto, es posible que también desee mostrar carpetas ocultas:

  1. Inicie su Explorador de archivos (si no sabe cómo, presione Windows Key + E simultáneamente).
  2. Cambie a "Vista"Pestaña de la barra de tareas superior y mueva el cursor hacia la derecha para llegar a la"Mostrar ocultar”Segmento.
  3. A partir de ahí, marque el "Elementos ocultos”Casilla de verificación para mostrar los elementos invisibles.
  4. Una vez más, conecte su disco duro externo para ver si aparecen los elementos.

3. Ejecute su PC en modo seguro

El modo seguro es una función de diagnóstico que carga su sistema operativo en un estado básico, donde solo el software y los controladores esenciales están activos.

Cuando inicie su PC en Modo seguro, sabrá si el problema proviene de sus aplicaciones predeterminadas u otras fuentes.

Por lo tanto, podría ser más fácil solucionar los problemas de su sistema.

Aquí están las instrucciones para habilitar esta opción de arranque:

  1. Presione el botón de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla y abra el "Energía”(El mismo icono que usa para reiniciar su PC).
  2. Mantenga presionada la tecla Shift y haga clic en Reiniciar al mismo tiempo.
  3. Aparece una pantalla azul que le solicita que elija una opción.
  4. Seleccione "Solucionar problemas"Desde allí y luego vaya a"Opciones avanzadas. "
  5. Una vez que elija el "Configuración de inicio"Y presiona"Reiniciar, ”Aparecerá una lista de modos de arranque.
  6. Seleccione el número 4 con el cursor o presione F4 para reiniciarlo en modo seguro.

Ahora, revise su disco duro externo.

Si funciona, tanto su sistema operativo como su disco duro están en buenas condiciones, por lo que debe realizar cambios en sus controladores, aplicaciones u otras estructuras lógicas.

Si el problema persiste, es posible que deba actualizar Windows, verificar el BIOS o reparar las particiones del disco.

(discutiremos cada caso a continuación).

4. Actualice o instale los controladores

Los controladores son una de las principales cosas a verificar cuando se trata de problemas periféricos.

Sin un controlador actualizado, compatible o intacto, su sistema operativo no puede reconocer ni funcionar con ningún dispositivo conectado, y su disco duro no es una excepción.

En primer lugar, vaya al Administrador de dispositivos para ver si su disco duro aparece allí:

  1. Aporte "devmgmt. msc”En la barra de búsqueda de Windows y abra la aplicación.
  2. Luego, presione la flecha junto al "Unidades de disco”Para mostrar los controladores que reconoce su sistema operativo).
  3. Si no puede encontrar su disco duro Toshiba en la lista, diríjase al Sitio web de Toshibay descargue los controladores desde allí.
  4. Encuentre su disco duro expandiendo el "Modelo"Sección debajo de"Descargas, "
  5. Entonces, descargue los controladores más recientes para su dispositivo, extraiga el archivo a su PC y ejecute el paquete de instalación.

Pero si su disco aparece en el Administrador de dispositivos, simplemente actualice su controlador desde allí:

  1. Después de expandir el "Unidades de disco”, Mueva el cursor a su disco externo Toshiba y haga clic con el botón derecho en su nombre.
  2. Imprenta "Actualizar controlador" y luego "Buscar automáticamente el controlador actualizado. "
  3. Deje que la computadora haga el trabajo antes de reiniciarla.

5. Cambie la letra de su unidad de disco

A veces, cuando su disco duro externo no funciona a pesar de la luz intermitente, es porque hay un conflicto de letra de unidad.

Tal vez sea porque su computadora ha designado una letra de unidad a su disco ya asignada a otra ubicación de red.

Como resultado, su disco se vuelve ilegible.

Entonces, cambie la letra de la unidad para ver si hace las cosas bien:

  1. Anote todas las letras de unidad existentes (puede acceder a ellas en "Esta PC. ”)
  2. Abra la consola de administración de discos (escriba el nombre en el menú Buscar> haga clic en el resultado> Ejecutar como administrador> Sí).
  3. Localice la unidad correspondiente de su dispositivo de almacenamiento Toshiba en el panel derecho.
  4. Haga clic derecho sobre él y seleccione "Cambiar la letra de la unidad y las rutas. "
  5. Pegar "Cambio”Una vez que vea la ventana emergente.
  6. Ahora, seleccione una nueva letra, excluyendo las que anotó en "Esta PC. "

(Las letras A y B también son excepciones porque pertenecen a los disquetes).

  1. Presiona OK.

Nota: También puede omitir los pasos anteriores utilizando un Reparador de conflictos de letra de unidad.

6. Utilice el símbolo del sistema

Símbolo del sistema es una utilidad basada en Windows que le permite escribir comandos en el sistema operativo con textos prediseñados.

Por lo tanto, es un buen asistente para reparar problemas que no puede resolver.

  1. imprenta R + Windows llaves juntas para iniciar Ejecutar.
  2. Luego, inserte "cmd”En el cuadro de diálogo y confirme.
  3. Pegar "chkdsk / fn"En la cinta de comandos (no olvides reemplazar"norte”Con la letra de unidad de su unidad de almacenamiento).
  4. Imprenta "Ingresar”Para ejecutar el proceso de solución de problemas.
  5. Aporte "Existe”Una vez finalizado para cerrar la interfaz.

7. Elimine la entrada de registro de su disco duro

  1. Búsqueda "regedt32”En la barra de búsqueda de Windows para acceder al Editor del Registro.
  2. Desde la cinta superior, haga clic con el mouse en "Archivo"Y presione" Exportar. . . "
  3. Elija un destino de archivo para crear una copia de seguridad de sus claves de registro en su computadora.
  4. Regrese al Editor del Registro y navegue hasta "KEY_LOCAL_MACHINE. "
  5. Expanda la flecha y vaya a> SISTEMA> CurrentControlSet> Control> Clase> 4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318
  6. Elimina todos los archivos, incluido "UpperFilter" o "LowerFilters”En el panel derecho.

8. Verifique si su BIOS tiene dispositivos conectados

BIOS es una pieza de software que le permite a su PC cargar su sistema operativo.

Pero además de sus funciones principales, se encarga de los movimientos de datos entre su sistema operativo y los dispositivos conectados, como su disco duro externo Toshiba.

Es por eso que puede arreglar su EHD que no funciona.

Si su Windows no puede detectar su Toshiba EHD, podría estar deshabilitado en BIOS.

Y tal vez el fabricante de la placa base haya establecido contraseñas para los discos duros.

Acceda a la BIOS para solucionarlo:

  1. Asegúrese de que el disco duro esté conectado y luego encienda su computadora (si ya está encendido, reinícielo en su lugar).
  2. Presione F2, F8 o la tecla Eliminar (según el modelo de su PC) durante el proceso de arranque. (Asegúrese de hacerlo antes de que aparezca el icono de la ventana, justo cuando vea algunos textos escritos con un fondo negro).
  3. Una vez que ingrese a la interfaz de configuración del BIOS, vaya a la categoría "Menú de inicio" o "Información del disco" para ver todos los discos duros detectados.
  4. Asegúrese de que el disco duro esté habilitado y no contenga contraseñas.

9. Haga que Windows conozca el disco duro

Un problema desconocido o no inicializado ocurre en dos situaciones:

Cuando adjunta un nuevo dispositivo de almacenamiento a su PC.

Y cuando estás usando un dispositivo de almacenamiento antiguo con una computadora nueva o sistema operativo.

En ambos escenarios, es posible que Windows no reconozca el disco y deba inicializarlo manualmente.

Antes que nada, vaya a Administración de discos para verificar si el disco duro está marcado como "Desconocido" o "No inicializado". (Escriba "Crear y formatear particiones del disco duro" en el menú Inicio y abra el resultado).

Si es así, siga estas instrucciones:

  1. En la ventana Administración de discos, haga clic con el botón derecho en el disco duro que desea introducir en su computadora.
  2. Si está marcado como Sin conexión, seleccione "En línea. "
  3. Luego, haga clic derecho nuevamente y elija "Inicializar disco. "
  4. En la ventana recién abierta, marque la casilla de verificación junto al nombre de su disco duro.
  5. Ahora, seleccione el estilo de partición “MBR (Master Boot Record)” y presione OK.

Nota: Inicializar un disco es similar a formatearlo.

Por lo tanto, si tiene datos, es posible que deba recuperarlos con una herramienta de recuperación (describiremos cómo a continuación).

También puede probar su disco duro en su sistema anterior y crear una copia de seguridad.

Pero si se trata de un dispositivo de almacenamiento nuevo y vacío, no hay nada de qué preocuparse.

10. Resolver los inconvenientes de la partición

Las particiones son partes de su disco duro que actúan como dispositivos físicos distintos y cada una de ellas contiene una parte de sus datos.

Pero la corrupción de datos, la extracción inadecuada del disco, las fallas eléctricas o los actores maliciosos en su computadora a veces pueden hacer que las particiones de su disco sean inaccesibles.

Además, es posible que haya eliminado una de las particiones por error al intentar ajustar su tamaño, etc.

Cualquiera sea el motivo, si su PC no detecta su disco, es probable que se enfrente a un problema de partición.

Y dependiendo de la causa del problema, debe probar diferentes métodos para resolverlo.

  • Cree un volumen con una nueva partición

Si su disco duro muestra "Sin multimedia, ""Sistema de archivos RAW," o "Espacio sin asignar”En Administración de discos, esta guía puede ayudar:

  1. Desde Administración de discos, haga clic con el botón derecho en el disco no asignado y presione “Nuevo volumen simple… ”
  2. Imprenta "próximo" dos veces.
  3. Ingrese un tamaño de volumen y presione "próximo. "
  4. Especifique una letra de unidad de entre muchas opciones disponibles y luego haga clic en Siguiente.
  5. Formatee el volumen a través de las opciones predeterminadas (no es necesario desmarcar ni cambiar nada aquí).
  6. Seleccione Siguiente y luego Finalizar.
  • Utilice una herramienta de recuperación de particiones
  1. Descargue y configure una herramienta de recuperación como DiskInternals.
  2. Dependiendo de la interfaz del software, encuentre una manera de escanear su dispositivo de almacenamiento.
  3. Un índice exhibirá los elementos recuperables.
  4. Elija los datos que desee recuperar y cópielos en su PC, si es necesario.

11. Asigne a su Toshiba EHD un nuevo formato

Es posible que Windows no lea una unidad si está formateada por Linux, Mac u otros sistemas operativos.

Tampoco funciona con sistemas de archivos que no sean FAT32, NTFS, ReFS o exFAT.

Por lo tanto, reformatear su disco duro Toshiba puede evitar el problema.

  1. Vaya a su Explorador de archivos o Esta PC para ubicar el disco duro externo.
  2. Haz clic derecho sobre él y presiona "Formatear. . . "
  3. En la ventana emergente, vaya a "Sistema de archivos”Y expanda la flecha hacia abajo para elegir un formato (NTFS, FAT32, etc. )
  4. Haga clic en Inicio y espere a que la PC se encargue del resto.

Nota: Aunque este método re-evoca las funcionalidades de su disco, no mantiene sus datos.

Una vez que formatee el disco duro, todos sus datos se borrarán y no es fácil recuperarlos.

Cómo recuperar archivos después de hacer Toshiba EHD

Periodista envuelto en Trabajar con disco duro externo

Incluso si no formatea su disco duro, puede borrar todos sus datos en cualquiera de los métodos de reparación.

Esto se debe a que todos estos procedimientos son muy sensibles y un solo paso en falso desperdiciará sus esfuerzos.

Entonces, en caso de pérdida de datos, aquí hay algunas herramientas para recuperar la mayoría de sus datos:

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